Carta digital con QR

Tus clientes ven la carta y piden desde la mesa, sin descargar nada

Activa la carta en Ajustes e imprime un QR por mesa: fotos, precios y lo agotado, siempre al día con tu POS. Si lo activas, tus clientes piden y llaman al mesero desde su celular, y tu equipo confirma cada pedido.

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Cómo funciona

Tu carta en las mesas en tres pasos

Activa tu carta
En Ajustes › Carta digital eliges el enlace de tu local, la portada y el color. Es la misma carta de tu POS: no cargas nada de nuevo.
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Imprime los QR
Descarga un PDF A4 con un QR para el local o uno por mesa. Con el de su mesa, tu cliente ve en qué mesa está y lo que pide llega a esa mesa en tu POS.
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Tu cliente escanea y pide
Ve la carta en su celular, en español o en inglés, sin instalar nada. Desde ahí envía su pedido, llama al mesero o pide la cuenta, y tu equipo confirma en el POS.
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Beneficios

Una carta que no tienes que actualizar a mano

Siempre igual a tu POS

Cambias un precio o un plato en el POS y la carta de las mesas cambia sola. Sin reimprimir ni subir archivos.

Lo agotado no se promete

Marca un plato agotado desde el POS o la cocina y en la carta se ve atenuado con «Agotado» y no se puede pedir, o se oculta si prefieres.

Dólares y bolívares en Venezuela

Con la tasa del día cargada, cada plato muestra el precio en USD y en Bs. Si falta la tasa, la carta muestra USD y lo avisa.

Pedidos desde la mesa

Tus clientes piden desde la mesa y tu equipo confirma

Piden desde su celular

Con el QR de su mesa, tu cliente arma su pedido con los adicionales y una nota para cocina, y lo envía. En «Tus pedidos» ve si está esperando, confirmado o no confirmado, con el motivo.

Nada llega a cocina sin tu OK

El POS te avisa con la campana y una insignia en la mesa del plano. En «Revisar» ajustas cantidades o quitas productos, y al confirmar el pedido entra a cocina como una ronda de la cuenta de la mesa.

Llama al mesero y pide la cuenta

Dos botones en la carta avisan al salón al instante. La cuenta se cobra en el local, como siempre: desde la carta no se paga.

Se activa por sucursal en Ajustes › Pedidos, con «Permitir pedidos desde la mesa».

Lo que trae la carta

Pedidos, llamar al mesero y pedir la cuenta desde la mesa, si lo activas
Un QR para el local o uno por mesa, en un PDF A4
Enlace propio: servlypos.app/m/tu-local
Portada, logo y el color de tu marca
«Abierto» o «Cerrado» con el horario de hoy
«Cómo llegar» y WhatsApp de tu local
Fotos, adicionales y tipo de plato (vegetariano, con carne…)
Mostrar u ocultar los precios y lo agotado
Si cambias el enlace, los QR impresos siguen funcionando
La apagas cuando quieras y el QR muestra «no disponible»
En español y en inglés; en Google solo si tú lo activas

Bueno saber

Tus clientes no pagan desde la carta: lo que piden se suma a la cuenta de la mesa y se cobra en el local, como siempre.
Para pedir, el cliente escanea el QR de su mesa: el QR del local solo muestra la carta. Con el local cerrado no se piden platos, pero sí se puede llamar al mesero.
Tu cliente necesita datos o wifi en su celular para abrirla.

Preguntas

Preguntas sobre la carta digital

¿Mis clientes tienen que descargar una app?

No. Escanean el QR con la cámara y la carta se abre en el navegador del celular.

¿Si cambio un precio tengo que reimprimir los QR?

No. El QR apunta a tu carta, y la carta se actualiza sola con tu POS.

¿Mis clientes pueden pedir o pagar desde la carta?

Pedir, sí, si activas «Permitir pedidos desde la mesa» en Ajustes › Pedidos: tu equipo confirma cada pedido antes de que llegue a cocina. Pagar, no: la cuenta se cobra en el local, como hoy.

¿Qué pasa si nadie confirma un pedido?

Vence a los 15 minutos y tu cliente lo ve en su celular, con la opción de llamar al mesero.

¿Puedo apagar la carta?

Sí, con un interruptor en Ajustes. Mientras está apagada, el enlace y los QR muestran «Esta carta no está disponible».

¿Mi carta aparece en Google?

Solo si tú lo activas. Si no, la ve solo quien tiene el enlace o el QR.

Quiero verlo en mi restaurante